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公司新闻

如何高效向他人咨询财税问题?

作者: 本站 来源: 本站 时间:2018年07月25日
  一次,一位朋友向笔者电话咨询:老板叫我每月做下月的资金收支计划,我不知道怎么弄?
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  我听到这个问题后,我想老板到底是什么意图?是资金收支预测以提前准备安排吗?要求精确度高吗,通过历史数据分析加工提交能不能达到要求?老板的意图有没有可能是希望做资金支出控制?

  我问,你明白老板的意图是什么吗?

  对方回答,不明白。

  注意,笔者在财税咨询中经常遇到咨询者说不明白公司上层意图是什么,这是一个很灾难的后果,几乎不能导致有效率的咨询。

  财务问题往往是一个管理问题,管理问题说白了都是以目标为导向的,不明白目标导向,是不能形成行之有效的解决方案的,所以,在管理领域,首先必须定义清楚目标是什么,想解决什么问题!

  咨询者作为公司内部人员不明白目标与意图,就弄不明白要解决的问题本质是什么,被咨询者往往是外部人员,除了凭经验猜测外,就更说不明白了。

  所以,我给大家第一个建议:咨询前务必弄明白想解决什么问题!若弄不明白一定先和上级沟通,将问题定义清楚。或者你提出的问题就是一个具体要解决的目标!

  解决问题往往都是建立在企业现状基础上的,向财税精英咨询时,描述清楚相关现状也很关键。上例中,由于是我的顾问客户,我亲自和老板沟通后知道老板不仅仅是想预测未来收支,还更想做好收支控制。那么怎么达到这一目标呢?这就要结合企业现在的管理状态了,企业现在收支是如何控制的,收入不达标或支出超标在薪酬激励制度方面有什么约束?企业的未来计划管理工作一般如何开展,有没有明确的业务计划,有没有财务预算等。

  这些问题,受到咨询的人员往往会凭经验和学识加以思考,但是具体信息需要咨询者提供,如果不能描述企业与这个问题相关的现状,别人也很难给予行之有效的方案和建议。

  因此,在咨询他人的时候,我给予大家第二个建议:描述清楚现状。

  当你能明白要导向的目标与现状之后,相信这是一个比较完整的问题了,至少不会出现很多人想问问题还说不明白的情况。

  由于付费咨询不多,很多朋友咨询别人问题都是免费的,那么,你在咨询时最好是附带说明你面临最大的障碍是什么?主要困难在哪里,关键问题是什么?描述这些有助于别人更加直接针对核心问题去思考,能节约被咨询者的时间成本。

  另外,就是尊重与理解问题,千万不要认为别人是零成本的。别人的知识与经验在你之上,且不说成长过程的辛苦,就一个具体问题而言吧,除了上述讲到的要明白问题目标导向,明确现实状况等,有的具体问题还要结合税法规定、合同条款、交易本质等等进行判断,甚至还要结合企业文化与管理风格等等,哪有那么容易。

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